Поделиться
Общение со страховыми компаниями до сих пор представляет проблемы для многих автовладельцев, особенно если речь идет о нестандартных ситуациях. К примеру, вы оставляли автомобиль на ночь во дворе, под окнами. Однажды утром вы обнаружили, что машину угнали. При этом барсетка с документами на авто осталась в бардачке. А незадолго до этого вы поставили новую сигнализацию с автозапуском, и пришлось второй ключ спрятать в салоне, чтобы обойти штатный иммобилайзер. Страховая компания без второго ключа и документов отказывается платить Как быть?
Начальник управления Центра страхования автотранспорта физических лиц страховой компании «Альянс» Дмитрий Соколов: «Вероятность выплаты по риску «Угон» в такой ситуации минимальна. Скорее всего, страхователю будет отказано в выплате. Как правило, страховые компании требуют при угоне полный комплект ключей от автомобиля и оба регистрационных документа (свидетельство о регистрации и ПТС).
Чтобы избежать подобной ситуации, ни в коем случае нельзя оставлять документы в автомобиле даже тогда, когда вы покидаете автомобиль ненадолго. А также при установке и демонтаже любых электронных или механических систем в обязательном порядке информировать страховую компанию. Если установка дополнительной системы может привести к дополнительным рискам, как в случае системы с автозапуском, то сотрудник компании даст консультацию, как действовать в данной ситуации. Если о подобных изменениях не было сообщено, то страховая компания, как правило, может отказать в выплате».
Поделиться
Руководитель направления «Автоправо» организации «Национальный юридический центр» Вадим Колтырин: В данной ситуации необходимо написать письменное заявление в страховую компанию (в соответствии со статьей 961 ГК РФ) с описанием произошедшего и потребовать копию договора страхования, при этом необходимо иметь в виду срок, который дается на такое обращение (обычно он составляет 7-10 дней).
Если ваша ответственность застрахована в форме ОСАГО, то вы не получите страховую выплату, так как договор страхования по ОСАГО не предусматривает такой страховой случай, как угон. Поэтому в таком случае вам необходимо написать заявление в полицию, по данному заявлению должны возбудить уголовное дело по статье 158 УК РФ («Кража») или по статье 166 УК РФ (Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения (угон), и в процессе расследования возбужденного уголовного дела заявить гражданский иск к виновнику произошедшего.
В случае если ваша ответственность застрахована в форме КАСКО, то при получении копии похищенного договора страхования необходимо изучить главу договора о страховом случае, если такой страховой случай как угон указан в нем, то страховая обязана вам выплатить страховую премию (в страховую необходимо предъявить заявление о возбуждении уголовного дела).
Однако необходимо помнить о том, что ваши действия не должны были умышленно или вследствие грубой неосторожности способствовать совершению данного преступления (статья 963 ГК РФ).
